Déroulement
Renovatio, comment ça marche
Du premier contact aux travaux terminés – avec un interlocuteur unique.
Décrire la demande
Expliquez ce qu'il faut faire – volontiers avec photos, date souhaitée et budget indicatif.
Vérification et mise en relation
Nous clarifions les points ouverts et contactons des entreprises adaptées de votre région.
Comparer les offres
Vous recevez les offres de manière claire et décidez en toute tranquillité – sans engagement.
Mandat et suivi
Après votre accord, nous coordonnons les rendez-vous et restons votre interlocuteur jusqu'à la fin.
Ce que nous faisons
- Vérifier et compléter votre demande
- Solliciter des entreprises et fournisseurs adaptés
- Présenter les offres de façon comparable
- Coordonner les rendez-vous et rester joignables
Ce que nous ne faisons pas
- Nous n'exécutons pas de travaux nous-mêmes
- Nous ne transmettons pas vos données sans votre accord
- Nous ne promettons pas de prix que seule l'entreprise peut offrir de manière ferme
Remarque sur les travaux soumis à autorisation
En Suisse, les installations électriques ne peuvent être réalisées que par des entreprises titulaires d'une autorisation d'installer de l'ESTI (OIBT). Nous ne faisons appel qu'à des entreprises habilitées.
Les travaux sur les installations de gaz, de chauffage et d'eau potable doivent être confiés à des entreprises spécialisées agréées (p. ex. selon les règles de la SSIGE et les prescriptions cantonales).
En cas de danger pour des personnes ou le bâtiment, appelez immédiatement le 118 (pompiers) ou le 112. Renovatio ne remplace pas un service d'urgence.
Questions fréquentes
Questions et réponses
Combien coûte la demande ?
La demande et l'utilisation de la plateforme sont gratuites pour la clientèle et sans engagement. Vous décidez librement d'accepter ou non une offre. La rémunération des partenaires est réglée dans un accord partenaire séparé.
Renovatio exécute-t-il les travaux lui-même ?
Non. Renovatio est une plateforme de mise en relation. Les travaux sont réalisés par des entreprises indépendantes avec lesquelles vous concluez directement le contrat d'entreprise.
Quand vais-je recevoir une réponse ?
Nous traitons chaque demande aussi rapidement que possible, en règle générale dans un délai d'un jour ouvrable. En cas d'urgence, contactez aussi directement un service de dépannage.
Dans quelles régions êtes-vous actifs ?
Nous acceptons les demandes de toute la Suisse. La mise en relation dépend de la disponibilité d'entreprises partenaires adaptées dans votre région.
Puis-je seulement me procurer du matériel ou de l'équipement ?
Oui. Nous mettons aussi en relation avec des fournisseurs de matériaux, d'appareils, de mobilier et d'agencement – avec ou sans montage.
Qu'en est-il des bâtiments anciens ?
Les bâtiments construits avant 1990 peuvent contenir des substances dangereuses comme l'amiante. Avant des travaux, un diagnostic par des spécialistes peut être nécessaire – nous vous le signalons.
Prêt pour votre prochain projet ?
Décrivez votre projet – nous nous occupons du reste.